Internetový marketing a finanční krize

Vydělává internetový marketing na finanční krizi?

Celosvětová finanční krize postupně dorazila na tuzemské trhy. V jednotlivých tržních segmentech či obchodních komoditách se projevuje různými způsoby. Od investiční opatrnosti spotřebitelů, omezování nákladů firem až po totální krachy společností. Jaké dopady krize jsme zaznamenali v oblasti internetového marketingu?

Český reklamní trh zaznamenal výraznější propad než se původně očekávalo. Podle výzkumu mediální agentury OMD se celkový propad investic odhaduje na -22% za celý rok. Zahraniční firmy působící na globálním trhu tvoří v tuzemsku velké procento reklamních investorů. Zejména z jejich strany zaznamenává naše internetová agentura výrazné omezení reklamy, vyčkávání a opatrnost. Prognózy na další období roku 2009 jsou tak velmi neurčité, neboť nejisté chování firem neumožňuje odhadovat další vývoj.

Již dnes je zřejmé, že jediným komunikačním médiem, které poroste je internet, a to skoro o 11%. V oblasti internetového marketingu firmy investují do on-line reklamních kampaní, PPC reklamy, e-komerce a do SEO optimalizace pro vyhledávače. Největší míra investic je tedy směřována do oblasti vyhledávání.

Reklamní investoři přesouvají svoje působení na internet na úkor jiných reklamních médií. Reklama na internetu je velmi efektivní, rychlá a snadno měřitelná. Zákazníci požadují maximální zhodnocení každé proinvestované koruny. Internetovým agenturám se tak otevírají nové možnosti, otázkou jen  zůstává zda dokonale využijí potenciál, který se jim nabízí.  

Pomocí internetové reklamy lze cíleně oslovit potenciální zákazníky i u vyloženě okrajových oborů. Jednoduchý příklad z praxe z oblasti centrálních vysavačů. V případě, že oslovíte zákazníky nabídkou na centrální vysavače v denním tisku, nezaujmete pozornost ani 1% čtenářů. Přitom zaplatíte za zobrazení inzerátu i pro dalších 99% lidí, které Vaše inzerce nezajímá. Internetovou reklamou však můžete oslovit až 100% potenciálních zákazníků, kteří se zajímají o nákup centrálního vysavače. Přitom cena této cílené internetové reklamy je nesrovnatelně nižší než cena inzerce v denním tisku.

Cílem internetových kampaní je zaujmout pozornost zákazníků. Nemělo by v období finanční krize toto platit dvojnásob? Není krize právě jedním z motorů pro nové nápady jak se odlišit od konkurence? Bezpochyby ano, nicméně opravdu nápadité kampaně se vytrácejí a zákazníci i internetové agentury sázejí na jistotu. Zaměřují se na spolehlivost výkonové reklamy a nahodilé nakupování reklamy pro dílčí obchodní cíle v přímém prodeji. Zapomínají především na kreativitu, rozvojové aktivity svých webů a činnosti související s budováním značky. Zdá se, že tyto cíle jsou vnímány jako dlouhodobé a složité, tedy i drahé.

Pravdou je, že dobře načasovaná kreativní kampaň dokáže splnit stanovené cíle, nastartovat nové obchodní příležitosti a posílit rozvoj značky velmi efektivně - rychle a levně. Klienti se tak často připravují o vyšší reálné zisky, protože raději sázejí na jistotu při realizaci svých reklamních kampaní.